Uutiset
Honkkarilla on nyt kolme verkkokauppaa (25.11.2011)
Aiemmin tänä vuonna avatun kalastusverkkokaupan ja Tee se itse- verkkokaupan lisäksi Hong Kong tarjoaa nyt etäostomahdollisuuden myös leluille. Eri tuotekokonaisuuksiin keskittyneillä verkkokaupoilla on yhteinen ostoskori, joten niistä kaikista voi ostaa tuotteita samaan tilaukseen.Lelujen verkkokauppaan voit tutustua tästä.
Tee se itse - verkkokauppa on avattu (18.11.2011)
Hong Kong Tavaratalot on avannut Tee se itse –verkkokaupan. Se on edeltäjänsä Kalastusverkkokaupan tavoin sosiaalinen ympäristö, jonka perimmäinen tehtävä on auttaa asiakasta onnistumaan harrasteissaan. Uuden verkkokaupan tuotevalikoima keskittyy nikkarointiin ja remontointiin liittyviin tuotteisiin.Tutustu Tee se itse - verkkokauppaan tästä.
Uusi tavaralotalo Vaasaan (11.11.2011)
Hong Kong Tavaratalot -konsernin tasainen kasvu jatkuu, kun Hong Kong avaa toistaiseksi Suomen pohjoisimman myymälänsä Vaasaan keväällä 2013. Hong Kong Tavaratalojen tavoitteena on avata 1-2 uutta myymälää vuosittain.Järjestyksessään 25. Hong Kong -myymälä avataan Vaasan Klemettilään Euromarketin käytössä olleeseen liikerakennukseen keväällä 2013. Myymälä työllistää noin 25 henkilöä.
Noin 3000m² myymälätila remontoidaan Hong Kong Tavaratalojen konseptin mukaiseksi. Kohteen muutostöissä kiinnitetään huomiota etenkin asioimisen helppouteen ja selkeään myymäläkokonaisuuteen. Tilojen yhteyteen tulee myös suuri, 1500m² kokoinen puutarhamyymälä.
Hong Kong Espoo - Martinsilta on avattu (28.07.2011)
Hong Kong Tavarataloketjun uusin myymälä on avattu torstaina 28.7. kello 9 Espoon Suomenojalla. Noin 3 500 neliön myymälässä on myös 1 400 neliön puutarhatarvikkeiden osasto.Uudessa Espoon myymälässä on otettu käyttöön energiaa säästävät LED-valaisimet. Lisäksi myymälän suunnittelussa on kiinnitetty erityistä huomiota asioimisen helppouteen ja selkeään myymäläkonseptiin.
Hong Kong Jyväskylä on avattu (28.04.2011)
Tervetuloa edullisille ostoksille nyt myös Jyväskylän Palokassa sijaitsevaan uuteen Hong Kong Tavarataloon.Kalastusverkkokauppa on avattu (24.02.2011)
Hong Kong on avannut Suomen monipuolisimman kalastusverkkokaupan . Tarjolla on yli 10 000 kalastustarviketta ja tietoa millä nappaa, missä nappaa ja milloin nappaa.Kalastusverkkokauppaan pääset tästä.
Vantaan tavaratalo on suljettu (23.12.2010)
Vantaan tavaratalo on tuhoutunut tulipalossa. Lähimmät palvelevat myymälät ovat Hong Kong KERAVA ja Hong Kong ESPOO.Ladattavat lahjakortit nyt Hong Kong Tavarataloista (03.12.2010)
Hong Kong Tavarataloista on saatavana uusia tyylikkäitä lahjakortteja, jotka käyvät maksuvälineenä ketjun kaikissa tavarataloissa. Korttiin voidaan ladata vapaavalintainen arvo (min. 5 €), jota ei tarvitse käyttää kokonaan yhdellä ostoskerralla. Korttiin voidaan myös haluttaessa ladata myöhemmin lisää arvoa.Uusi tavaratalo ja pääkonttori Vantaalle (01.11.2010)
Hong Kongin Vantaan myymälä siirtyy nykyaikaisempiin tiloihin Portinpuistontielle Vantaan Ikean läheisyyteen. Uusiin tiloihin sijoittuvat myös Hong Kong Tavaratalojen pääkonttoritoiminnot. IKEAn ja Ikanon yhteisesti omistama yhtiö rakentaa Hong Kongille uuden myymälän toimitilat. Uusi myymälä avautuu maaliskuussa 2012 ja se on kooltaan 3800 neliötä, jonka lisäksi tiloihin kuuluu 2000 neliön kokoinen puutarhamyymälä.Hong Kongin uuden Vantaan myymälän suunnittelussa kiinnitetään erityistä huomiota asioimisen helppouteen ja selkeään myymäläkonseptiin.
Hong Kong tavaratalojen asiakaspalvelua arvostetaan (23.09.2010)
Teetätimme elokuussa 2010 asiakastyytyväisystutkimuksen, jonka käytännön toteutuksesta vastasi Innolink Research Oy. Tutkimus toteutettiin paikanpäällä tavarataloissa kirjallisena kyselynä. Kohderyhmän muodostivat Hong Kong tavarataloissa asioineet asiakkaat. Tutkimus perustuu 2726 asiakkaan antamiin vastauksiin.Hong Kongin edustamalla toimialalla vastaajat pitävät tärkeimpinä tekijöinä kassatoiminnan sujuvuutta, myyjien ystävällistä toimintaa, tuotteiden hyvää hinta-laatusuhdetta sekä myyjien asiantuntemusta. Vastaajia pyydettiin arvioimaan Hong Kongin onnistumista asteikolla 1-7. Parhaiten onnistuneiksi arvioitiin kassatoiminnan sujuvuus (6.0), aukioloaikojen sopivuus (6.0), myyjien ystävällisyys (6.0) sekä tavaratalojen sijainti (5.8).
61 prosenttia vastaajista on jo suositellut Hong Kong Tavarataloa ostospaikkana ystävilleen / tuttavilleen. Lisäksi 26 prosenttia voisi suositella Hong Kong tavarataloa lämpimästi ja 13 prosenttia tietyin ehdoin / varauksin. Ainoastaan puoli prosenttiyksikköä vastaajista ei todennäköisesti suosittelisi Hong Kong Tavarataloa.
